Manajemen

SOP dan KPI untuk UMKM & Startup

Standard Operating Procedure (SOP) dan Key Performance Indicator (KPI) merupakan perangkat tata kelola perusahaan modern yang digunakan untuk memastikan aktivitas bisnis perusahaan berjalan lancar, sekaligus mengukur pencapaian terhadap sasaran yang diinginkan. SOP dan KPI umumnya diimplementasikan oleh perusahaan besar, tetapi pada dasarnya SOP dan KPI dapat digunakan oleh berbagai jenis organisasi, termasuk bisnis yang tergolong dalam Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) serta perusahaan startup. Buku SOP dan KPI untuk UMKM dan Startup merupakan panduan praktis untuk penyusunan SOP dan penetapan KPI yang sesuai bagi bisnis UMKM dan perusahaan startup. Selain menerangkan mengenai cara menyusun SOP serta menetapkan KPI yang tepat dan sesuai dengan tujuan dan aktivitas bisnis, buku ini juga memberikan contoh-contoh penggunaan SOP dan KPI dalam bisnis UMKM dan perusahaan startup. Dalam kesempatan ini saya mengucapkan terima kasih kepada keluarga saya, keluarga besar Divisi Performance Evaluation Program Development PT Pertamina Training & Consulting, Tim Indscript Creative, serta tim penerbit Penebar Swadaya Grup yang memungkinkan terwujudnya buku ini. Semoga buku ini bisa memberikan manfaat bagi kita semua.

Untuk membaca, silahkan unduh aplikasi di bawah ini: