Buku ini ditulis terdorong betapa pentingnya negosiasi dalam kehidupan kita. Tanpa kita sadari sebenarnya sejak bayi kita sudah terlibat negosiasi. Sepanjang hari kita sering terlibat dalam negosiasi, baik formal maupun non formal, jadi bisa dikatakan bahwa dunia ini adalah panggung negosiasi. Penulis mengucapkan terima kasih kepada Dr. drg. Yuanita, MM, yang telah bersedia mengedit buku ini. Terima kasih juga penulis ucapkan kepada Devy Halim, SKM, M.Kes yang telah bersedia mengetik naskah buku ini. Negosiasi sangat erat kaitannya dengan bisnis, namun dalam kehidupan sehari-hari pun kita tidak lepas dari kegiatan negosiasi, baik dalam lingkup keluarga sampai lingkup organisasi. Negosiasi sudah merupakan bagian kehidupan kita. Penulis sebagai dosen senior dan juga praktisi manajemen rumah sakit, kaya dengan pengalaman bernegosiasi, sehingga buku ini selain memuat berbagai teori serta kiat
Buku ini berfokus pada pemahaman dan praktik negosiasi dalam berbagai aspek kehidupan, mulai dari konteks bisnis hingga kehidupan sehari-hari. Bab pertama mengenalkan konsep negosiasi melalui beberapa definisi yang diberikan oleh para ahli, serta menggambarkan bagaimana negosiasi menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan sehari-hari. Bab kedua memperdalam pemahaman tentang negosiasi, menjelaskan definisi negosiasi secara etimologi, dan menyentuh aspek-aspek praktis negosiasi dalam konteks bisnis dan kehidupan sehari-hari. Penulis juga menyediakan beberapa contoh kasus aktual yang menunjukkan bagaimana negosiasi berlangsung dalam berbagai situasi, termasuk permasalahan keluarga, hubungan antar individu, dan proyek infrastruktur. Materi ini disokong oleh pengetahuan ilmu komunikasi, bisnis, politik, dan teknologi informasi, yang membuat proses negosiasi semakin kompleks. Untuk menghadapi tantangan ini, buku ini juga membahas kiat-kiat praktis negosiasi dan manajemen negosiasi secara efektif. Terakhir, buku ini mengucapkan terima kasih kepada tim editor dan pengetik yang telah membantu proses penulisan dan penyuntingan buku ini. Dengan demikian, buku ini menjadi sumber informasi yang berharga bagi siapa pun yang ingin memahami dan menguasai seni negosiasi.
Unduh untuk perangkat lain: