Manajemen

Social exchange theory dalam penerapan peningkatan kinerja pegawai

Social Exhange Theory membahas dasar kelangsungan hidup manusia yang bergantung pada kemampuan untuk memperoleh sumber daya yang dibutuhkan, salah satunya melalui pertukaran. Sebagai hasil dari evolusi, otak manusia telah beradaptasi untuk memfasilitasi pertukaran, di mana individu menyediakan berbagai jenis sumber daya kepada orang lain. Teori pertukaran sosial memberikan wawasan ten-tang penyebab, proses, dan hasil dari pertukaran ini. Komunikasi menjadi alat yang memungkinkan individu bernegosiasi dalam pertukaran dan menyediakan sumber daya. Para sarjana komu-nikasi menggunakan teori pertukaran sosial untuk memandu penelitian mereka, dengan penelitian dalam komunikasi inter-personal mencakup proses hubungan seperti pengungkapan diri, pengembangan hubungan, pemeliharaan hubungan, dan konflik interpersonal. Para peneliti organisasi juga mengguna-kan kerangka kerja pertukaran sosial untuk menginvestigasi kontrak psikologis, hubungan di tempat kerja, dan negosiasi. Selain itu, peneliti yang tertarik pada jaringan sosial mengguna-kan teori pertukaran sosial untuk mempelajari pola pertukaran dan kekuatan dalam hubungan sosial.

Untuk membaca, silahkan unduh aplikasi di bawah ini: