Buku Disruptive Diverting Effects (Teori dan Implikasi pada Bank Syariah Indonesia) akan membawa Anda dalam perjalanan luar biasa untuk mengenal inovasi yang menggemparkan wajah industri perbankan syariah di Indonesia. Pada bagain awal buku ini, Anda akan diperkenalkan dengan konsep-konsep dasar mengenai kepuasan nasabah, mulai dari pengertian kepuasan nasabah, faktor – faktor pendukung kepuasan nasabah, hingga pengukuran tingkat kepuasan nasabah. Selain itu, buku ini juga menyajikan bab khusus tentang loyalitas nasabah. Serba-serbi perihal pentingnya loyalitas nasabah dalam dunia perbankan syariah dikupas tuntas pada bab tersebut. Buku ini juga menyoroti tentang disruptive learning yang memuat tiga hal pokok serta paling mendasar, mulai dari pengertian inovasi disrupsi, disrupsi teknologi, hingga disruptive learning. Bab tersebut akan membuka cakrawala pengetahuan Anda bahwa ternyata teknologi mampu memainkan peran utama dalam mengubah lanskap perbankan syariah. Lantas, apa sebenarnya peran disruptive learning effect dalam praktik bank syariah di Indonesia? Temukan jawabannya dengan menyingkap cakrawala pengetahuan yang tersaji dalam buku ini!
singkat buku ini dapat disajikan sebagai berikut --- Disruptive Diverting Effects Teori dan Implikasi pada Bank Syariah Indonesia Karya ini menyajikan analisis mendalam tentang Disruptive Diverting Effects (DDE) dan implikasinya bagi Bank Syariah Indonesia. Bab pertama membahas tentang kepuasan nasabah, meliputi pengertian, faktor-faktor pendukung, dan pengukuran kepuasan nasabah. Bab kedua fokus pada loyalitas nasabah, mencakup definisi loyalitas, manfaat loyalitas, serta tahapan dan faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas nasabah. Bab ketiga memperkenalkan konsep inovasi disrupsi dan disrupsi teknologi, serta memaparkan Disruptive Learning. Bab terakhir menggali peran DDE dalam mengurangi resistansi konsumen, dengan menekankan upaya bank syariah untuk meningkatkan kehadiran, kepribadian, dan inovasi layanan melalui ekosistem kemitraan. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan yang berharga bagi praktisi dan peneliti dalam mengembangkan layanan dan strategi bisnis bank syariah. --- Penjelasan - singkat ini dirancang untuk memberikan gambaran umum tentang isi buku tanpa menyertakan detail yang terlalu mendalam. - Konten yang disajikan berdasarkan struktur daftar isi yang diberikan, memastikan bahwa informasi utama tercakup. - dirancang untuk memancing minat pembaca sebelum mereka membaca buku secara lengkap.
Unduh untuk perangkat lain: