Buku Manajemen Penjualan ini merangkum penelitian manajemen penjualan terbaru dan praktik terbaik dari organisasi penjualan terkemuka. Dengan gaya yang menarik dan sederhana, buku ini memberikan gambaran umum mengenai dunia manajemen penjualan. Dari pengembangan pola pikir dan perencanaan tenaga penjualan hingga hal-hal yang bersifat lebih strategis seperti pengembangan saluran distribusi. Selain itu ruang lingkup pembahasan juga meliputi konteks penjualan perseorangan, penjualan retail hingga penjualan B2B (Business-to-Business). Bagi praktisi manajemen penjualan, buku ini sangat relevan dan patut dimiliki demi suksesnya dalam mengelola penjualan. Sementara bagi akademisi, buku ini dapat menjadi referensi dalam menambah wacana keilmuan.
### MANAJEMEN PENJUALAN Buku "Manajemen Penjualan" adalah panduan yang mengedepankan aspek-aspek penting dalam manajemen penjualan. Dalam buku ini, Rizal Alfisyahr dan Lusy Deasyana Rahma Devita menyajikan berbagai konsep dan praktik terbaik untuk memaksimalkan efektivitas penjualan, mulai dari pemahaman dasar hingga strategi yang canggih. Pada bab pertama, "Berpikir Tentang Penjualan (Sales Mindset)," pembaca akan dibawa melalui pemahaman tentang paradigma masyarakat terhadap penjualan dan konsultasi penjualan. Bab ini juga membahas bagaimana menjadi konsultan penjualan yang baik serta mengimplementasikan pendekatan penjualan konsultatif. Bab kedua, "Proses Penjualan (Selling Process)," menjelaskan langkah-langkah strategis dalam proses penjualan, dari identifikasi pelanggan hingga tindak lanjut transaksi. Bab ketiga, "Menyelenggarakan Produk (Managing Product)," membahas detail tentang manajemen produk, termasuk nilai tambah keterampilan menjual, sales-person yang berpengetahuan, kualitas dan ketersediaan produk, bisnis yang mudah, bantuan teknis, akuisisi harga, kemampuan penjual untuk menyelesaikan sesuatu, dan tindak lanjut salesperson. Di bagian akhir, buku ini juga menyajikan sanksi pelanggaran Pasal 113 Undang-Undang No. 28 Tahun 2014 Tentang Hak Cipta untuk penyalahgunaan materi dalam bentuk komersial dan non-komersial. Tim Penulis dengan rasa syukur mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah berkontribusi dalam penyusunan buku ini. Kami juga mengundang masukan dari para pembaca untuk membuat peningkatan di masa mendatang.
Unduh untuk perangkat lain: