Manajemen

Teaching Material Influence and Negotiation

Generated by AI ✨

Deskripsi Buku

### Buku "Influence and Negotiation" oleh Prof. Dr. Leonnard, S.E., M.Comm., CDM, merangkum konsep-konsep penting dalam pengaruh dan negosiasi yang dapat diterapkan di berbagai situasi bisnis dan profesional. Buku ini mengajak pembaca untuk berpikir kritis dan adaptif terhadap perubahan lingkungan kerja, termasuk tantangan global seperti pandemi COVID-19 dan dinamika geopolitik yang semakin kompleks. Bab pertama membahas komunikasi interpersonal serta bekerja dengan pihak berbeda, memperkenalkan konsep awareness interpersonal dan pentingnya pemahaman budaya dalam menghadapi perbedaan. Bab kedua mengeksplorasi pesan verbal, self-disclosure, dan konsep kepercayaan, yang merupakan elemen kunci dalam proses negosiasi efektif. Pada bab tiga, diskusi berfokus pada teknik mendengar yang baik, termasuk gaya-gaya mendengar yang efektif serta bagaimana perbedaan budaya dan gender mempengaruhi kegiatan mendengarkan. Bab empat membahas aspek-aspek penting dari persuasi, prosesnya, hingga strategi-strategi yang dapat digunakan untuk membuat presentasi yang kuat dan menarik. Buku ini mengajak pembaca untuk belajar dari tantangan dan kesuksesan terbaru dalam dunia bisnis, serta mendorong penggunaan ilmu-ilmu sosial dan psikologi komunikasi dalam merancang pendekatan negosiasi yang efektif. Melalui analisis realistis dan penelitian mendalam, pembaca akan memahami keterampilan persuasif dan negosiatif secara lebih detil dan dapat menerapkannya dengan bijak di lingkungan kerja mereka. Dengan menyajikan berbagai aspek pengaruh dan negosiasi dalam struktur yang jelas dan sistematis, buku ini menawarkan wawasan yang luas bagi para profesional yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi dan penyelesaian konflik.