Materi yang dibahas dalam buku ini meliputi :
? BAB 1 Konsep Dasar Komunikasi
? BAB 2 Faktor-Faktor yang memengaruhi Komunikasi
? BAB 3 Hubungan Antar Manusia
? BAB 4 Komunikasi Terapeutik
? BAB 5 Teknik Komunikasi Terapeutik
? BAB 6 Menjadi Pendengar yang Aktif
? BAB 7 Tahapan Hubungan Terapeutik Perawat-Klien
? BAB 8 Komunikasi pada Anak dan Orang Tua
? BAB 9 Komunikasi Terapeutik pada Lansia
? BAB 10 Kesimpulan