Buku "e-Pemerintah sebagai Reformasi Manajemen Publik: Pengalaman Amerika Serikat (Handbook Sistem Informasi Publik 11)" merupakan karya ilmiah mendalam yang ditulis oleh Christopher M. Shea dan G. David Garson, serta diterbitkan oleh Nusamedia.Buku rujukan ini mengkaji secara komprehensif bagaimana implementasi pemerintahan elektronik (e-government) bertindak sebagai katalis utama dalam reformasi birokrasi dan manajemen publik. Mengambil studi kasus dari pengalaman Amerika Serikat, fokus utamanya membedah transformasi struktural instansi pemerintah dalam mengadopsi teknologi digital untuk menciptakan tata kelola yang lebih efisien, transparan, dan akuntabel. Melalui analisis teoretis dan praktis, penulis menguraikan keberhasilan, hambatan politik-organisasi, serta pembelajaran berharga mengenai bagaimana teknologi informasi dapat merombak cara kerja pelayanan publik konvensional menjadi pelayanan yang berorientasi pada pemenuhan kebutuhan warga negara di era modern.
Unduh untuk perangkat lain: