Umum

SISTEM INFORMASI PELAYANAN PUBLIK

Generated by AI ✨

Deskripsi Buku

Buku Sistem Informasi Pelayanan Publik (SIPP) Buku ini merupakan panduan komprehensif dalam penggunaan aplikasi Sistem Informasi Pelayanan Publik (SIPP), yang dirancang untuk memberikan kemudahan dan akses informasi pelayanan publik kepada masyarakat. Buku ini menjelaskan secara rinci mekanisme penyampaian informasi, penyimpanan, dan pengelolaan data oleh penyelenggara pelayanan publik, seperti kementerian, lembaga, dan pemerintah daerah. Selain itu, buku ini juga menjelaskan pembagian tugas pengguna, seperti admin nasional, admin instansi, dan pihak ketiga, serta alur penggunaan aplikasi SIPP. Terdapat penjelasan mengenai halaman utama, pengaturan akun, pengisian data instansi, pengelolaan jenis layanan, dan pengisian survei kepuasan masyarakat (SKM) serta survei reformasi birokrasi. Buku ini juga menyajikan berbagai laporan dan fitur lain yang mendukung transparansi dan akuntabilitas dalam penyelenggaraan pelayanan publik. Dengan adanya buku ini, diharapkan para penyelenggara pelayanan publik dapat menggunakan aplikasi SIPP secara optimal, sehingga informasi dan layanan yang diberikan dapat terakses secara efektif dan tepat sasaran oleh masyarakat. Buku ini menjadi acuan yang sangat penting dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui teknologi informasi.