Dalam studi administrasi publik, banyak persoalan tidak dapat dipahami hanya melalui angka dan variabel terukur. Implementasi kebijakan yang tidak berjalan sebagaimana direncanakan, dinamika organisasi birokrasi, praktik diskresi aparatur, partisipasi masyarakat, hingga inovasi pelayanan publik merupakan fenomena yang sarat makna, relasi kekuasaan, dan konteks sosial. Oleh karena itu, penelitian kualitatif menjadi pendekatan yang esensial karena memungkinkan peneliti menggali proses, pengalaman, dan interpretasi aktor secara mendalam.
Unduh untuk perangkat lain: