Teknik

Behavioral AI: Bagaimana AI Memengaruhi Keputusan Manusia di Era Digital (Adaptive Nudging, Personalization, and Intelligent Recommendation Systems in Digital Banking)

Buku kategori teknik informatika berjudul Behavioral AI: Bagaimana AI Memengaruhi Keputusan Manusia di Era Digital (Adaptive Nudging, Personalization, and Intelligent Recommendation Systems in Digital Banking) merupakan karya Idha Kristiana, Harjanto Prabowo, Ford Lumban Gaol dan Nunung Nurul Qomariyah. Di tengah derasnya arus informasi digital, kampanye perbankan tidak lagi cukup hanya hadir-ia harus relevan, personal, dan mampu memengaruhi keputusan nasabah secara tepat. Buku ini menawarkan pendekatan baru melalui integrasi nudge dan kecerdasan buatan untuk merancang kampanye digital yang lebih bermakna. Melalui pemanfaatan data perilaku dan teknologi AI, pembaca diajak memahami bagaimana keputusan finansial sebenarnya terbentuk-bukan semata karena rasionalitas, tetapi juga karena cara pilihan disajikan. Di sinilah nudge berperan: sebagai dorongan halus yang membantu nasabah mengambil keputusan tanpa paksaan. Buku ini menguraikan bagaimana sistem rekomendasi modern dapat berkembang dari pendekatan yang statis menjadi lebih adaptif dan kontekstual. Pembahasan mencakup bagaimana memahami perilaku pengguna, membangun personalisasi yang tepat, hingga menyusun strategi penyampaian pesan yang efektif dalam ekosistem digital perbankan. Dilengkapi dengan ilustrasi proses dan gambaran implementasi, buku ini tidak hanya menawarkan wawasan konseptual, tetapi juga membuka perspektif praktis bagi pengembangan kampanye digital yang lebih cerdas dan berkelanjutan.

Untuk membaca, silahkan unduh aplikasi di bawah ini: