Konflik merupakan bagian tak terhindarkan dalam ke-hidupan manusia, termasuk dalam lingkungan pendidi-kan. Meskipun konflik sering dipandang sebagai se-suatu yang negatif, namun jika dikelola dengan baik, konflik justru dapat menjadi peluang untuk pertumbu-han, perbaikan, dan pencapaian tujuan yang lebih be-sar. Dalam bab ini, kita akan membahas pengertian konflik, pentingnya manajemen konflik dalam lingku-ngan pendidikan, serta tujuan dari buku ini.
Unduh untuk perangkat lain: