Buku Sistem Platform dalam Industri Hotel membahas transformasi distribusi dan pemasaran hotel pada era digital melalui perspektif sistem platform. Buku ini menguraikan bagaimana platform digital membentuk visibilitas hotel, memengaruhi perilaku calon tamu, serta menentukan posisi hotel dalam persaingan berbasis data. Pembahasan mencakup mekanisme kerja platform, identitas digital hotel, hubungan antara ulasan, klik, dan visibilitas, hingga strategi pengelolaan kehadiran hotel dalam ekosistem digital. Disusun berdasarkan kajian konseptual dan perkembangan praktik industri, buku ini menyajikan pemahaman yang sistematis mengenai peran platform sebagai infrastruktur yang menghubungkan hotel dengan pasar. Buku ini ditujukan sebagai referensi bagi mahasiswa, dosen, peneliti, praktisi perhotelan, serta pembaca yang ingin memahami dinamika transformasi digital dalam industri hotel secara komprehensif.
Unduh untuk perangkat lain: