Bisnis

Buku Ajar BISNIS DAN MANAJEMEN RITEL

Buku ini dirancang untuk mendukung pencapaian capaian pembelajaran mata kuliah yang menekankan pada pemahaman konsep dasar bisnis ritel, analisis lingkungan bisnis ritel, model bisnis ritel, fungsi manajemen dalam operasional ritel, pemasaran dan pelayanan pelanggan, hingga etika profesional dan kerja tim dalam penyelesaian studi kasus bisnis ritel. Perkembangan industri ritel yang semakin dinamis, terutama dengan hadirnya digitalisasi dan model omnichannel, menuntut mahasiswa tidak hanya memahami teori, tetapi juga mampu mengaplikasikan konsep dalam konteks nyata. Oleh karena itu, buku ajar ini disusun secara sistematis, aplikatif, dan kontekstual dengan mengintegrasikan teori manajemen ritel modern, studi kasus, latihan soal, serta proyek mini analisis bisnis ritel yang relevan dengan praktik industri saat ini.

Untuk membaca, silahkan unduh aplikasi di bawah ini: