Pendidikan

Consumer Behaviour: Concepts, Strategies and Implementation

Buku ini diharapkan dapat hadir memberi kontribusi positif dalam ilmu pengetahuan khususnya terkait dengan pengelolaan merek berdasarkan aspek brand marketing. Sistematika buku Consumer Behaviour: Essence, Position & Strategy ini mengacu pada pendekatan konsep teoritis dan contoh penerapan. Buku ini terdiri atas 12 bab yang dibahas secara rinci, diantaranya: Introduction to Consumer Behavior, Consumer Behaviour Model, Consumer Perception, Consumers as Decision Makers, Consumers and Culture, Consumer Attitude, Consumer Purchasing Decisions, Consumer Loyalty and Motivation, Customer Satisfaction, E-Consumer dan E-WOM, Consumer Trust, serta Consumer Behaviour in The Age of Online Business.

Untuk membaca, silahkan unduh aplikasi di bawah ini: