Buku ajar ini bertujuan untuk memberikan pemahaman yang komprehensif tentang e-commerce dalam bisnis pariwisata. Melalui berbagai pembahasan, akan dijelaskan bagaimana e-commerce dapat digunakan untuk meningkatkan efisiensi, menghadapi persaingan, dan menciptakan inovasi dalam industri pariwisata. Dalam buku ini, pembaca akan menemukan berbagai topik mulai dari manajemen reservasi online, layanan pelanggan, analisis data, hingga kebijakan dan regulasi yang relevan dalam e-commerce pariwisata
Unduh untuk perangkat lain: