E-commerce atau perdagangan elektronik merupakan aktivitas jual beli barang dan jasa yang dilakukan melalui platform digital seperti website atau aplikasi mobile. Konsep ini telah mengubah cara konsumen berbelanja dan cara bisnis beroperasi, memungkinkan transaksi terjadi kapan saja dan di mana saja tanpa batasan geografis. E-commerce mencakup berbagai model bisnis mulai dari Business-to-Consumer (B2C) seperti toko online retail, Business-to-Business (B2B) untuk transaksi antar perusahaan, hingga Consumer-to-Consumer (C2C) melalui marketplace yang memfasilitasi individu untuk berjualan.