Manajemen hubungan pelanggan, teori dan implementasi dengan aplikasi web dan media sosial

Bisnis
Manajemen hubungan pelanggan, teori dan implementasi dengan aplikasi web dan media sosial

3 MB
ebook
66 Dilihat
Penerbit
Nurul Fikri Press
ISBN
978-623-90123-2-8
Kategori
Bisnis, Bisnis
eISBN
proses
Wishlist
Bagikan

Sinopsis

Buku "Manajemen Hubungan Pelanggan, Teori dan Implementasi dengan Aplikasi Web dan Media Sosial" ini disusun berdasarkan pengalaman penulis sebagai dosen di Sekolah Tinggi Teknologi Terpadu Nurul Fikri dan hasil penelitian penulis yang menerima hibah Penelitian Dosen Pemula dari Kementerian Riset dan Teknologi/Badan Riset dan Inovasi Nasional Republik Indonesia. Buku ini dapat digunakan sebagai diktat kuliah Manajemen Hubungan Pelanggan atau CRM (Customer Relationship Management). Buku ini juga dapat digunakan oleh dosen dan mahasiswa yang ingin menguasai teori dan implementasi CRM untuk manajemen pemasaran di era digital dan revolusi industri 4.0.

Tags:
Keyword:

Untuk membaca, silahkan unduh aplikasi di bawah ini:

Unduh untuk perangkat lain:

playstore windows appstore macos

Orang Lain Juga Membaca Buku Ini

Buku Lainnya dari Rusmanto

Selengkapnya

Buku Lainnya dari Penerbit Nurul Fikri Press

Selengkapnya

Buku Lainnya dari Kategori Bisnis

Selengkapnya

Buku Lainnya dari Sub Kategori Bisnis

Selengkapnya

Buku Terbaru

Buku Terpopuler

Selengkapnya

Buku Gratis

Selengkapnya
Manajemen hubungan pelanggan, teori dan implementasi dengan aplikasi web dan media sosial

Manajemen hubungan pelanggan, teori dan implementasi dengan aplikasi web dan media sosial

Rusmanto

Preview
Hubungi Kami
cara-membaca-buku