Bagikan
- Beranda
-
Branding Dan Loyalitas Pelanggan: Membangun Hubungan Jangka Panjang dengan Konsumen
Pendidikan
Branding Dan Loyalitas Pelanggan: Membangun Hubungan Jangka Panjang dengan Konsumen
2 MB
ebook
3 Dilihat
Wishlist
Sinopsis
"Branding dan Loyalitas Pelanggan: Membangun Hubungan Jangka Panjang dengan Konsumen" adalah buku yang membahas strategi pemasaran kontemporer dengan fokus pada penguatan identitas merek dan pengelolaan hubungan pelanggan secara berkelanjutan. Buku ini menguraikan secara sistematis bagaimana brand dibentuk, dikomunikasikan, dan dipertahankan, serta bagaimana loyalitas pelanggan dibangun melalui pengalaman positif, kepercayaan, dan keterlibatan emosional. Melalui kombinasi teori dan praktik, buku ini mengajak pembaca untuk memahami peran penting brand dalam menciptakan keunggulan kompetitif dan menjadikan pelanggan sebagai mitra strategis bisnis. Setiap bab disusun untuk memberikan wawasan yang aplikatif, dilengkapi dengan studi kasus dan tren terkini dalam branding dan customer relationship management. Buku ini sangat cocok bagi praktisi pemasaran, serta pemilik usaha yang ingin menciptakan merek kuat dan konsumen yang setia dalam jangka panjang. Dengan pendekatan yang lugas dan berbasis data, buku ini menjadi panduan penting dalam menjawab tantangan bisnis modern yang menuntut kepercayaan dan loyalitas dari konsumen.
Tags:
Keyword:
Penerbit
ISBN
:
noisbn
Kategori
eISBN
:
978-623-512-662-3
Untuk membaca, silahkan unduh aplikasi di bawah ini:
