Industri penerbangan yang merupakan salah satu usaha dalam jasa angkutan udara pada kenyataannya saat ini mengalami persaingan yang semakin tajam, persaingan tidak hanya timbul karena tuntutan pemakaian jasa penerbangan yang semakin meningkat, hal ini karena perusahaan penerbangan berupaya untuk lebih menarik para pemakai jasa tersebut melalui peningkatan kualitas produk jasa mereka. Dalam upaya mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan bahkan untuk meningkatkan prestasi perusahaan dalam memenangkan persaingan dilakukan berbagai strategi diantaranya memperbaiki produk, memperluas wilayah pemasaran, Semua upaya strategi yang dilakukan perusahaan tersebut tentunya perlu pengelolaan yang serius terhadap pemanfaatan semua sumber daya yang ada. Pemanfaatan sumber daya dikelola secara efektif dan efisien dengan tujuan bahwa perusahaan tersebut mendapatkan profit yang maksimal.