Digital

TRANSFORMASI DIGITAL DALAM PELAYANAN PUBLIK: STRATEGI DAN TANTANGAN

Program penulisan buku bersama ini disusun oleh sejumlah akademisi dan praktisi sesuai dengan kepakarannya masing-masing. Buku ini diharapkan dapat hadir memberi kontribusi positif dalam ilmu pengetahuan khususnya terkait dengan Inovasi dan Digitalisasi Pemerintah. Sistematika buku "Inovasi dan Digitalisasi Pemerintah" ini mengacu pada pendekatan konsep teoritis dan contoh penerapan. Buku ini terdiri atas 17 Bab, diantaranya : Bab 1. Latar Belakang Transformasi Digital dalam Pelayanan Publik; Bab 2. Paradigma Baru Pelayanan Publik : Menuju Era Digital; Bab 3. Jenis-Jenis Transformasi Digital dalam Pelayanan Publik; Bab 4. Faktor-Faktor yang Mendukung Transformasi Digital dalam Pelayanan Publik; Bab 5. Tantangan dalam Transformasi Digital Pelayanan Publik; Bab 6. Strategi menuju Transformasi Digital Pelayanan Publik yang Efektif; Bab 7. Implementasi Transformasi Digital dalam Berbagai Aspek Pelayanan Publik; Bab 8. Penerapan e-Government dan Layanan Publik Online; Bab 9. Peran Kecerdasan Buatan (AI) dalam Transformasi Digital Pelayanan Publik; Bab 10. Transformasi Digital dalam Komunikasi dan Interaksi dengan Masyarakat; Bab 11. Transformasi Digital dalam Penguatan Kapasitas dan Kompetensi Sumber Daya Manusia; Bab 12. Transformasi Digital dan Dampaknya terhadap Keamanan Siber; Bab 13. Pengukuran dan Evaluasi Keberhasilan Transformasi Digital Pelayanan Publik; Bab 14. Peran Sektor Swasta dan Masyarakat Sipil dalam Transformasi Digital; Bab 15. Tantangan Etika dan Hukum dalam Transformasi Digital Pelayanan Publik; dan Bab 16. Dampak Transformasi Digital terhadap Budaya dan Nilia-Nilai Pelayanan Publik; serta Bab 17. Masa Depan Transformasi Digital dalam Pelayanan Publik.

Untuk membaca, silahkan unduh aplikasi di bawah ini: