Pengabaian, penolakan, pengkhianatan, penghinaan, perlakuan kasar dan ketidakadilan yang dialami seseorang, akan mengambil tempat di dalam dirinya sebagai luka batin. Kemudian luka batin itu mewujud sebagai rasa kecewa, sedih, marah, dan emosi negatif lainnya. Sebagian orang memilih untuk memendam luka dan tidak pernah membicarakannya. Beberapa yang lain bahkan tidak mengerti tentang lukanya sendiri dan tidak tahu cara mengekspresikannya.