Riset Pemasaran

Perilaku Konsumen Digital Dan E-Commerce

Buku kategori pemasaran berjudul Perilaku Konsumen Digital Dan E-Commerce merupakan karya Doddy Adrisal Putra, dkk. Perilaku konsumen merupakan proses dinamis yang melibatkan serangkaian aktivitas mental dan fisik yang dilakukan individu atau kelompok dalam memenuhi kebutuhan dan keinginan mereka. Proses ini mencakup pencarian informasi, evaluasi alternatif, keputusan pembelian, penggunaan produk, hingga evaluasi pascapembelian. Faktor-faktor internal seperti motivasi, persepsi, dan kepribadian, serta faktor eksternal seperti budaya, kelompok sosial, dan situasi ekonomi, secara signifikan mempengaruhi perilaku konsumen. Dengan memahami faktor-faktor ini, bisnis dapat merancang strategi pemasaran yang efektif, mengembangkan produk yang sesuai dengan kebutuhan pasar, serta membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan. Mempelajari perilaku konsumen dapat membantu dalam hal memprediksi dan memahami mengapa konsumen membuat keputusan pembelian tertentu, sehingga bisnis dapat mengambil langkah-langkah yang tepat untuk mencapai tujuan bisnisnya.

Untuk membaca, silahkan unduh aplikasi di bawah ini: