Bagaimanakah cara mengembangkan mutu dalam sebuah bisnis atau institusi pendidikan? Jawabannya sangat gampang, yakni dengan membangun mutu yang sudah ada dan mengembangkannya secara terus-menerus. Kehadiran buku ini akan memperkenalkan Anda dengan TQM (Total Quality Management) dan relevansinya dengan dunia bisnis maupun instansi pendidikan. Hal ini mengingat bahwa mutu merupakan prioritas utama yang harus diperhatikan karena menjadi satu-satunya faktor pembeda yang dibutuhkan oleh konsumen. Selain itu, mutu juga menjadi kebutuhan institusi pendidikan supaya mampu bertahan dalam dunia persaingan yang sangat kompetitif, serta mendidik akademisi-akademisi dengan reputasi yang positif. Harapannya, akan tercipta tenaga manajer pendidikan yang profesional. Dengan buku ini, sebuah instansi akan mampu mengaplikasikan cara-cara yang sesuai dengan metode pengembangan yang ada. Sebab, TQM memiliki pendekatan yang realistis dan mudah dilaksanakan.
### Buku "Total Quality Management in Education" merupakan upaya untuk memperkenalkan konsep Total Quality Management (TQM) dan relevansinya dalam dunia pendidikan. Penulis, Edward Sallis, bersama dengan Dr. Ahmad Ali Riyadi dan Fahrurrozi, dalam penerjemahan mereka, menawarkan pengantar yang mendalam tentang bagaimana pendidikan dapat menerapkan prinsip-prinsip TQM untuk meningkatkan mutu. Buku ini mencakup berbagai aspek TQM, termasuk pengertian TQM, prinsip-prinsip dasar, dan praktik implementasinya di institusi pendidikan. Buku ini juga menggali isu-isu penting yang dihadapi oleh sekolah, perguruan tinggi, dan universitas dalam mengelola mutu. Melalui analisis dan diskusi, penulis menunjukkan bahwa TQM memiliki potensi besar untuk mempengaruhi dan meningkatkan kualitas pendidikan. Namun, di sisi lain, penggunaan kata-kata teknis seperti "pelanggan" dalam konteks pendidikan dapat menciptakan kontroversi. Oleh karena itu, buku ini juga memberikan rekomendasi praktis bagi pembaca untuk memahami dan menerapkan TQM dengan bijak. Penerbitan buku ini merupakan upaya untuk memfasilitasi dialog dan pemahaman lebih lanjut tentang bagaimana TQM dapat diimplementasikan dalam praktik pendidikan, serta bagaimana institusi pendidikan dapat bekerja sama dengan masyarakat untuk mencapai kualitas terbaik.
Unduh untuk perangkat lain: