Manajemen

Excellent Service for Hospitality Industry

Buku Perhotelan berjudul Excellence Service for Hospitality Industry merupakan karya I Ketut Sirna, dkk. Pelayanan menjadi sangat penting karena merupakan pembeda dari satu produk dengan produk yang lainnya, sehingga perusahaan apapun bentuknya, mengutamakan pelayanan menjadi hal yang sangat penting dikemas dalam satu kesatuan produk dan jasa pelayanan, dan tidak jarang suatu perusahaan menerapkan pelayanan mengantar dan jemput bola artinya, mulai dari perkenalan dan sosialisasi kualitas bahan baku, sistem produksi, kualitas produk, menjemput dan pengantar pesanan, dengan tujuan menjaga kepuasan dan menjaga prevensi pelanggan menjadikan kebutuhan utama yang perlu dijaga oleh suatu organisasi, sehingga tidak jarang para konsumen memilih suatu produk yang memiliki pelayanan yang terbaik dan harga menjadi yang dinomorduakan olehnya. Dalam pemaparan excellence service for hospitality industry, akan memaparkan lebih serius dan detail mengenai pelayanan kepada konsumen/pelanggan yang baik, karena ini merupakan daya saing yang perlu diperhatikan di era persaingan global. Dalam pemaparan excellence service for hospitality industry, akan memaparkan lebih serius dan detail mengenai pelayanan kepada konsumen/pelanggan yang baik, karena ini merupakan daya saing yang perlu diperhatikan di era persaingan global. Berikut Daftar Isi Buku Perhotelan yang berjudul Buku Excellent Service for Hospitality Industry, diantaranya: Pengantar Pelayanan Pengertian Hospitality Manajemen Kualitas Layanan Jasa Customer Excellence Service Grooming English For Hospitality Character Building Strategi Manajemen Jasa Strategi Sdm Dalam Manajemen Jasa Penutup: Pentingnya Service Excellent Pada Perusahaan Jasa

Untuk membaca, silahkan unduh aplikasi di bawah ini: